Assistant / Assistante audioprothésiste
Emploi
Carignan, 80, Ardennes, Hauts-de-France
Chez Sonance audition nous pensons que l'assistant(e) joue un rôle crucial dans le centre auditif. Vous êtes la première personne que les patients voient en entrant dans le centre et la dernière lorsqu'il partent. Vous assurez l'accompagnement des patients et assurez un suivi de qualité en contribuant à leur satisfaction. Vous êtes également la personne qui va structurer le centre grâce à vos compétences administratives et logistiques ce qui permettra un bon développement de celui-ci. Et c'est pour cela que nous avons besoin de vous ! Vos missions : Accueillir chaleureusement les patients et les mettre à l'aise dès leur arrivée au centre auditif. Coordonner les rendez-vous en veillant à un flux de patients fluide et à une gestion efficace de l'agenda. Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels, fournir des informations essentielles et planifier les consultations. Réaliser les actes techniques de premier niveau d'intervention : réparation, entretien et nettoyage des appareils auditifs. Conseiller les usagers et vendre les accessoires proposés par le centre d'audition. Gérer les tâches administratives telles que la facturation, la gestion des dossiers, du tiers-payant,[...]